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AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IDENTIFICACION

El presente aviso legal regula el uso del sitio web WWW.SENSATION-CALELLA.COM (en adelante, LA WEB i SENSATION CALELLA), del que es titular ANDREA GRIJALBO TADEO (en adelante, PROPIETARIO DE LA WEB). ANDREA GRIJALBO TADEO (en adelante “Sensationcalella“) facilita a los usuarios (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) del presente sitio web, www.sensation-calella.com

  • Denominación social: ANDREA GRIJALBO TADEO
  • Número de Identificación Fiscal: NIF 77624633R
  • Domicilio social: C/ Sant Josep 41, Calella
  • Teléfono de contacto: 610910429
  • Email de contacto: info@sensationcalella.com
  • El sitio web comprende la página principal www.sensation-calella.com

 

USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal del PROPIETARIO DE LA WEB, creadora del sitio, atribuye la condición de USUARIO, al que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

 

USO DEL PORTAL

El sitio web y sus servicios, son de acceso libre y gratuito, no obstante, el PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario, para convertirse en usuario del portal. El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique al PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

  1. Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  2. Introducir en la red virus informáticos, o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos del PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
  3. Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos del PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
  4. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información del PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
  5. Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
  6. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos, o ello resulte legalmente permitido.
  7. Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras, de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad es de gran importancia para SENSATION CALELLA y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales.

Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

La compañía SENSATION CALELLA con la que el usuario contrata los servicios es la responsable del tratamiento de los datos personales y a quien usted se los ha proporcionado, y la cual se responsabiliza de los referidos datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

 

¿A quién comunicamos sus datos?

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SENSATION CALELLA estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios

 

COMPRAS ONLINE

 

¿Por qué utilizamos sus datos personales?

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus reservas y compras online en SENSATION CALELLA mediante el procesamiento de sus compras, reservas, cambios de fecha, anulaciones y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de su reserva, sobre la entrega de su caja regalo o, en caso de problemas, con el envío de los artículos, en los términos indicados en las condiciones generales de contratación. Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.

También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre el servicio recibido.
Sus datos personales se utilizarán para identificarle.

 

¿Qué tipo de datos personales procesamos?

  • Procesaremos las siguientes categorías de datos personales:
  • información de contacto como: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono
  • información de pago e historial de pagos de reservas y compras de cajas regalo
  • información del pedido

 

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Los datos enviados a terceros, utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previamente, incluirán a compañías que validarán su dirección, empresas de comunicación que enviarán la confirmación de su pedido, así como almacenes de empresas de mensajería y proveedores en relación con la entrega del pedido.

 

¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?

El procesamiento de sus datos personales por parte de SENSATION CALELLA es necesario para el cumplimiento del servicio reservado por usted. Asimismo, es necesario para la entrega de la caja regalo a su nombre o el del destinatario, en el caso de que haya elegido la modalidad de envío de caja regalo a domicilio.

 

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos mientras dure la relación comercial con usted y después mientras usted no nos indique lo contrario. Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios

 

MARKETING DIRECTO

 

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Utilizaremos sus datos personales para enviarle ofertas de marketing, encuestas informativas e invitaciones a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y correo postal. A fin de optimizar su experiencia con SENSATION CALELLA, le recomendaremos productos y le enviaremos recordatorios de reservas pendientes de realizar, sobre la compra de una caja regalo, información sobre si alguien le ha enviado un regalo u ofertas personalizadas. Todos estos servicios se basarán en compras o reservas previas que haya realizado, lo que haya seleccionado e información que nos haya enviado.

 

¿Qué tipo de datos personales tratamos?

Trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  • información de contacto como: dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal
  • qué productos y ofertas ha seleccionado
    *Si ha confirmado que desea que le mantengamos informado sobre las novedades y promociones de Sensation Calella

 

¿ Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento al aceptar el marketing directo.
Derecho a retirar su consentimiento:
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, e igualmente se puede desvincular del marketing directo.
Al hacerlo, SENSATION CALELLA no podrá enviarle ninguna oferta ni información de marketing directo en base a su consentimiento.
Usted puede retirar su consentimiento al marketing directo atendiendo a las indicaciones facilitadas en cada comunicación comercial, mediante su solicitud a la cuenta de correo info@sensationcalella.com adjuntando copia de su DNI o documento de identidad

 

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos para marketing directo hasta que retire su consentimiento.

 

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

 

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Utilizaremos sus datos personales para administrar cualquier solicitud, para gestionar quejas o cuestiones sobre reservas pasadas o pendientes de recibir, compras de caja regalo o entrega de las mismas, por teléfono o a través de redes sociales.

También podemos contactar con usted si surge algún problema con su pedido.

 

¿Qué tipo de datos personales tratamos?

Trataremos cualquier dato que nos facilite, incluyendo las siguientes categorías:

* información de contacto como: dirección, correo electrónico y número de teléfono

* información del pedido o de la reserva

* correspondencia sobre cualquier asunto

 

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán únicamente para ofrecerle a usted los servicios mencionados.

 

¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo de SENSATION CALELLA o cualesquiera de sus empresas del grupo.

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

En los plazos legalmente establecidos.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo:

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de SENSATION CALELLA. SENSATION CALELLA no seguirá tratando los datos personales a menos que podamos demostrar una razón legítima para dicho tratamiento que invalide su interés y derechos o debido a una demanda legal.

 

 

CONCURSOS

 

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Trataremos sus datos personales cuando participe en nuestros concursos, cuyas bases serán debidamente publicadas e informadas en su momento. Sus datos personales serán utilizados por SENSATION CALELLA para contactar con los participantes sobre cuestiones del concurso, antes y después de un evento, para identificar a los participantes, comprobar su edad, contactar con los ganadores o entregar y seguir la entrega de premios.

 

¿Qué tipo de datos personales tratamos?

Trataremos las siguientes categorías de datos personales:

* información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono

* edad

* información proporcionada en el concurso

* imágenes.

 

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Enviamos sus datos a las empresas encargadas del envío de los premios, que los utilizan únicamente para ofrecerle los servicios citados previamente.

 

¿Cuál es la base legal para procesar el tratamiento de sus datos personales?

El procesamiento tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento cuando decide participar en un concurso.

Derecho a retirar su consentimiento:

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Al hacerlo, SENSATION CALELLA no podrá ofrecerle los servicios citados previamente.

 

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

En los plazos legalmente establecidos y mientras usted no revoque su consentimiento.

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario anónimo.

Las Cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario.

En el caso de Usuarios registrados que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos Usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies.

 

Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies en General.

 

1. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir: Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos). Cookies persistentes : Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

2. Tipos de cookies según la entidad que las gestione.

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir: Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

 

3. Tipos de cookies según su finalidad.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

 

Consentimiento y Autorización para el uso de cookies

Al acceder a este sitio web por primera vez, verá un espacio o banner donde se le informa de la utilización de las cookies y donde puede consultar esta política de cookies mediante un link. Si usted consiente la utilización de cookies, continúa navegando haciendo uso de la barra de desplazamiento o scroll o hace clic en algún link (aceptar) según proceda, se entenderá que usted ha consentido nuestra política de cookies y, por tanto, la aceptación para la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo, excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas.

 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web en particular?

Definición, Identificación y finalidad de las cookies de esta Web no exceptuadas por la LSSI.

Serían:

  • Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

 

Cuadro de identificación de las cookies y finalidad.

Nombre del editor, nombre de la cookie, «tipo» y Propósito.

Nota: Las cookies de tipo “Propias” son utilizadas sólo por el propietario de esta web y las cookies “De terceros” son utilizadas, también, por el prestador del servicio que está detallado en el cuadro anterior.

Configuración del navegador para la revocación y retirada del consentimiento para el uso de las cookies.

SENSATION CALELLA recuerda a sus usuarios de la web que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos. Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. SENSATION CALELLA recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:

Si el usuario deseara más información sobre cómo revocar el consentimiento prestado o sobre el procedimiento para deshabilitar las cookies, así como realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies de la web, se puede poner en contacto con SENSATION CALELLA a través de la siguiente dirección info@sensationcalella.com, indicando en el asunto “Política de Cookies”.

 

Cambios en la política de Privacidad / Cookies.

La web puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios mediante la web.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

En virtud de lo dispuesto a la legislación vigente reguladora de la Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del PROPIETARIO DE LA WEB. Todos los contenidos del sitio web, constituyen una obra cuya propiedad pertenece al PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web. En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación comercial.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad del PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

El establecimiento de un híper enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre el PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del PROPIETARIO DELA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un híper enlace, previamente deberán solicitar autorización por escrito al PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público. El PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

 

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

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MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

 

El PROPIETARIO DE LA WEB podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

ENLACES

 

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DERECHO DE EXCLUSIÓN

 

El PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal.

 

GENERALIDADES

 

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación al PROPIETARIO DE LA WEB, identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación, es exacta.

 

PUBLICACIONES

 

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

El usuario podrá contratar cualquiera de los servicios ofertados por SENSATION CALELLA en las condiciones generales de contratación reseñadas en cada uno de sus subdominios.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales  del domicilio del PROPIETARIO DE LA WEB.